溫馨提醒：

　　隨著時間向深秋邁進，天氣逐漸轉涼，一年一度的供熱季即將到來！在大家即將享受供暖帶來舒適的同時，也要注意謹防供暖用水串入自來水管道污染水質。

開封城市水務集團鄭重提醒：市民一旦發(fā)現家中自來水出現變色、變熱、變咸或者水有異味等水質異常情況，請立即停止使用，并撥打集團公司客戶服務熱線0371—22950111，相關專業(yè)人員將及時處置。

供暖用水怎么會串入自來水管道呢？

原因主要有三個！

1

　　供暖鍋爐或熱力加壓站所使用的供暖管道與自來水供水管道相連接，中間逆止閥門（也稱單流門）未關閉或失效。當出現上述情況時，一旦供暖管網的壓力高于自來水管網壓力，供暖熱水或用于軟化的食鹽水被壓入自來水管網送到用戶家中，使自來水變熱、變咸。有時熱力部門為了便于確認供暖水是否漏失，會在供暖用水中添加顯色劑，使水呈現粉紅色、紫色等；在供暖水中加入大蒜素等，使水中存在異味。

２

　　個別居民裝修時，誤將供暖管線與自來水管線連接，造成自來水被污染。

３

　　個別居民家中使用熱交換器加熱自來水，因使用時間較長或質量原因導致配件損壞，造成供暖管道內高壓熱水穿透進入自來水管道中。

　　一旦供暖水串入自來水，不僅影響自身飲水安全，也將影響周邊居民用水安全。

　　開封城市水務集團鄭重提醒大家注意用戶自行改造暖氣時要正確連接相關管線，禁止將自家熱交換設備、供暖管道與自來水管連接。